一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱、上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。
如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。二、使用数据网络上网速度慢：1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议您取下使用查看；2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启手机或开关飞行模式 ；流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网，详情请您咨询运营商客服；是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制；更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点（APN），重置为默认设置；4、在不同的信号覆盖区域对比测试，手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；5、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
vivo手机用数据网络怎么那么慢
vivo手机使用数据网络慢情况，可以参考以下方式排查：1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看； 2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因； 3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡； 4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ； 5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看； 6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）； 7、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
vivo手机网速好慢怎么办？
网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等因素均可能导致上网速度慢，可按以下步骤和方法来排查：1、网络质量差原因：对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。2、查看手机设置：请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
3、确认手机卡状态：确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
部分运营商的流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后会降低上网速度，请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。4、查看手机信号：如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。5、查看联网权限：进入手机的【i管家>流量管理/流量监控>联网管理】或【设置>应用与权限>权限管理】查看应用联网权限是否已开启。
6、查看（虚拟专用网络）：进入【设置>其他网络与连接>虚拟网络】查看并确认是否使用了虚拟网络，如有使用建议关闭后再尝试。7、查看网络设置：进入手机的【设置>移动网络>(SIM卡信息与设置-对应的SIM卡)>接入点(虚拟网络)】或【设置>移动网络/双卡与移动网络>接入点（虚拟网络），点击“重置为默认设置”后重启手机。8、重新搜网或还原网络设置：进入【设置>其他网络与连接】开启“飞行模式”后再关闭，5G手机请进入【设置>移动网络】关闭再开启“启用5G”选项，必要时请进入【设置>系统管理>备份与重置】，选择“重置网络设置”后再尝试。
如果以上操作无法解决，可提前备份手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo手机网速慢怎么解决
若使用数据网络上网速度慢，可查看以下方法：1、查看是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议您取下使用查看；2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启手机或开关飞行模式 ；流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网，详情请您咨询运营商客服；是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制；更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点（APN），重置为默认设置；4、在不同的信号覆盖区域对比测试，手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；5、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
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