电脑蓝屏了,安全模式后不会动了可以试试长按开机键直到笔记本断电,然后看下是否可以正常进入系统。若还是有蓝屏问题,还请按照以下步骤排查:1、 蓝屏出现前是否有硬件方面的升级改动,或系统软件方面是否有进行优化、更新等操作?硬件如果改动后出现的蓝屏,建议考虑兼容性问题或硬件故障,请联系电脑官方售后。
2、 软件方面如有改动,建议将软件回滚到之前的状态,或者卸载更新最新版本尝试;在上述操作都无效的情况下,如有系统备份或还原点,可以尝试还原到之前的状态;如系统还原无效,可以考虑备份全盘数据重新安装系统或替换系统测试;如系统还原过程中或系统安装过程中依旧出现蓝屏现象,请考虑硬件故障。
电脑蓝屏了怎么办修复?
可以尝试通过Debugging Tools for Windows(WDK and WinDbg downloads) (内存转储文件(Crash Dump File)判断引起“蓝屏”的大致原因,确定故障方向后,再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。通过分析蓝屏文件,找到导致蓝屏出现的错误文件信息,来判断是驱动程序文件,还是软件相关文件,还是系统内核文件,来进一步处理,例如驱动程序,请下载最新版驱动程序,卸载旧版驱动重新安装;系统更新可以通过卸载更新文件或使用windows update再次进行更新;硬件如果改动后出现的蓝屏,建议考虑兼容性问题或硬件故障,请联系您就近的华硕服务网点;软件方面如有改动,建议将软件回滚到之前的状态,或者卸载更新最新版本尝试;在上述操作都无效的情况下,如有系统备份或还原点,可以尝试还原到之前的状态;如系统还原无效,可以考虑备份全盘数据重新安装系统或替换系统测试;如系统还原过程中或系统安装过程中依旧出现蓝屏现象,请考虑硬件故障。
注意:如果系统中没有蓝屏文件,可以在“控制面板”中打开“系统”属性,切换至“高级”选项卡,在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”,可以在“启动与故障恢复”选项中找到“写入调试信息”的下拉菜单,在下拉菜单中将“无”修改为“小内存转储(64KB)”、“核心内存转储”或“完全内存转储”,即可在发生“蓝屏”故障时自动保存内存转储文件。
附:蓝屏Dump文件的分析方法相比于通过蓝屏代码查看蓝屏故障原因的方法,Dump文件分析显得更加正式。通过诊断工具展开的Dump文件,能够获取到包含蓝屏代码在内的更多蓝屏故障信息,往往更利于诊断者对蓝屏故障的诊断与定位。系统发生蓝屏故障时产生的Dump文件就在“系统盘符:Windows\Minidump”文件夹下,直接拷贝出来即可。获取的Dump文件究竟如何展开、分析呢?则需要按照以下步骤操作:首先,打开桌面WinDbg图标,在弹出窗口中依次点击“File/Open Crash Dump”菜单选项,或者将winDbg程序打开后,将蓝屏文件直接拖拽到软件中。
例如,我们展开一个名为“Mini032908-01.dmp”蓝屏Dump文件,展开后将获取部分信息。通过上面方法展开、获得相关蓝屏信息,其中,倒数第二行有“Probably Caused by:RtkHDAud.sys… ”这样的描述。我们知道,RtkHDAud.sys为系统声卡驱动中的一个文件名称,由此可以判断此蓝屏报错可能跟声卡驱动相关。
如果对某些程序、进程不知道是干什么用的,如上图中的“RtkHDAud.sys”,我们可以将“RtkHDAud.sys”输入到发生蓝屏故障机器系统“搜索”里进行查找,看跟哪些驱动、程序或文件相关。此外,将该关键字输入到蓝屏分析网站中查找方案,或者在网络搜索引擎里进行查找。注意:将上图实线框中的“!analyze -v”信息输入到底部“虚线框”中并“回车”,将会得到如图中所示更详细的蓝屏信息,6.11版本以上软件只需要输入“!analyze -v”连接即可。
电脑出现蓝屏了怎么办?
电脑出现蓝屏,可以先试着重启,看重启以后是否还会蓝屏,如果重启依然蓝屏,查看蓝屏代码,根据蓝屏代码定位蓝屏原因,然后针对性的解决问题。通常来说最常见的几种是这些,电脑新装了程序或者更新包,这种可以试着开机进入安全模式卸载掉最近安装的程序或者更新包解决;电脑长时间没有使用并且主板电池缺电导致BIOS设置信息丢失,这种可以通过重新设置参数并保存来解决,通常是硬盘参数或者启动参数设置错误;还有就是可能硬件出现问题,比如内存松动或者其他故障,这些可以试着清灰重新插拔看是否能解决,不行的话可能需要维修或者更换相应的配件。
windows系统电脑蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突或者兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件或者系统导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。
如果不想要重新安装系统,那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。可以通过蓝屏时屏幕上显示的蓝屏代码来分析蓝屏原因,还可以通过系统设置在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView之类的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
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