下面将经常遇到的用户宽带问题整理如下:如果没有你说的问题也看看,多了解点宽带方面的知识。1.宽带问题应先查看光纤猫的los(也称光信号)灯是否闪红灯,闪红灯表示是光纤断了,打运营商的客服电话报修,自己修不了。
光纤猫正常的是los灯不亮和pon(网络E)灯长亮。
电话线的猫看link(有些猫是adsl)灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.2.用网线将电脑直接连接到猫上,点宽带连接拨号,输入正确的用户名和密码(要小写和半角),看是否可以连接成功,连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的(如果打不开网页就是你电脑的问题,电脑问题很多,可以重装电脑系统一般就好了,电脑店装系统大概30元左右)。如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了,打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题(到百度里可以搜到该错误代码的含义及解决方法)。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试(有时宽带连接会损坏)。
宽带连接的建立方法百度里也有。3.使用路由器上网的;猫出来的网线一定要插到路由器的wan口,插路由器其他口则失去了路由器的路由功能(也就是不可以自动上网,电脑不能直接上网但可以通过点宽带连接拨号上网,相当于电脑直接接猫了),电脑的网线插到路由器的1-4口,电脑的本地连接(或无线网络连接)属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。观察路由器的wan灯亮了没有(tplink路由器是最右边的像ie浏览器图标样的灯),然后路由器需要正确设置好。
4.设置路由器;电脑的本地连接(或无线网络连接)属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒(有些路由器在一个小孔内)进行复位恢复出厂值,电脑打开浏览器在地址栏(输网站地址的地方)输入路由器背面的ip地址回车进入,输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面,用快速设置向导进行设置,选择adsl(pppoe)方式输入宽带用户名密码一步步完成。无线路由器多个设置无线名称(ssid)和无线密码的步骤。
各个路由器具体的设置百度有教程。
宽带连接 无法连接到 宽带连接 调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。 怎么宽带连不上啊?这
可能是调制解调器设置不当,或者存在系统文件缺失;"调制解调器报告了一个错误"解决方法如下:1、首先在键盘上同时按下“Win+i”快捷组合键打开 Windows 设置,在设置界面点击 网络和internet ,如下图所示:2、在左侧点击【拨号】按钮,如下图所示:3、在右侧拨号下方 点击 宽带链接,然后点击【高级选项】;4、打开 宽带连接高级设置界面,我们移动到下面 自动配置 (自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置,请先关闭自动设置)下方的 【自动检测】 开关打开即可;5、设置完成之后重启一次电脑即可正常使用宽带连接。
扩展资料:宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。
以拨号上网速率上限56KBps为界,低于56KBps称为“窄带”,以上称为“宽带”。宽带故障排查:1、检查Modem灯是否正常ADSLModem是否"同步",同步是ADSLModem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步宽带连接,同步灯闪烁则表示Modem不同步。2、检查网卡灯是否正常网卡灯是ADSLMODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。
3、检查输入帐号密码是否正确确认ADSLModem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重新输入账号密码,或者提示"Loginfail"等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写,是否有欠费造成帐号暂停。
电脑宽带连接连不上,显示宽带调制解调器出现连接问题,怎么解决,谢谢
1、无线路由器插上电,先不要接猫,手机连接无线路由器 的无线网络;2、 浏览器地址栏输入路由器网关地址(路由器背后标签上有的),输入登录用户名和密码进入设置页面;3、按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置,输入上网账号和密码;4、设置一下SSID、加密方式和 密码;5、保存、重启;6、设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
宽带连接错误,显示(调制解调器或其他连接设备报告了一个错误)怎么解决啊?
如果您使用的联通宽带,出现宽带连接错误提示,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、若仍未解决,建议联系当地客服热线工作人员报修。
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