1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”； 2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe； 3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选； 4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试； 5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
win10屏幕黑屏就剩鼠标该怎么办？
win10屏幕黑屏就剩鼠标的原因是Explorer.exe运行失败造成的，可以通过以下操作解决问题：1、首先通过组合键“Ctrl+Alt+Del”，打开任务管理器；2、然后在弹出来的窗口中依次点击“文件”、“运行新任务”；3、在新建任务窗口输入“Explorer.exe”，勾选“以系统管理权限创建此任务”，并按下“确定”按钮即可。4、最后重启一下电脑，就可以解决问题了。
电脑黑屏，只有一个鼠标。怎么办？
可以尝试修复操作系统1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。
电脑开机黑屏只有一个鼠标箭头
电脑开机后发现桌面是黑屏的，并且只显示一个箭头，解决此类问题。电脑：华为MateBook系统：Windows10软件：本地设置1、按电脑上面的重启按钮，然后按住键盘上面的F8。
2、按键盘上面的方向键选择，图二安全模式里面的第一个选项。
3、进入桌面后点击图一控制面板，在图二选择卸载。4、然后右键卸载最近安装的软件，接着点击左下角选择重新启动即可，电脑将会进入桌面，而不是显示鼠标。
电脑开机黑屏只有一个鼠标，任务管理器也打不开，怎么办？
系统出现了故障，这可能是由于病毒修改了注册表选项，或者破坏了explorer.exe，导致进入系统之后，explorer.exe（我们日常操作界面）不能正常加载，才出现黑屏。1、将电脑重新进行开机，按f8键，进入启动菜单，选择“使用最后一次正确配置”来启动电脑，稍等一会儿看下开机黑屏只有鼠标的故障是否消除。
2、如果还是不行的话，重启电脑按f8，选择进入【安全模式】，然后点击【开始】-【运行】中输入“msconfig”打开系统配置实用程序。
3、你可以选择进入“启动”选项卡中，把不必要的开机启动程序前的勾去掉，以防有些开机启动项的软件之间相互冲突，然后重启电脑。
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