建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。建议到售后检测。
笔记本键盘全部失灵怎么回事 什么原因导致笔记本键盘全部失灵
1、驱动导致笔记本键盘失灵，笔记本键盘失灵很大的可能原因是键盘驱动出现了问题。解决方法很简单，右击我的电脑选择管理，选择设备管理器，在设备管理器页面左键点击键盘，会出现下拉选项，带有ps/2的键盘就是我们目前正在使用的笔记本键盘，右键点击这个选项，选择卸载设备，之后开机重启，电脑会自动重新安装驱动。
成功以后笔记本键盘就会有反应了。
如果重新安装驱动以后还是无法使用，那我们接下来看看是不是其他原因导致的笔记本键盘失灵。 2、外接键盘导致笔记本键盘失灵，如果你的笔记本键盘此时有外接键盘，那么很有可能是由于外接接盘导致笔记本键盘没有反应。解决方法也很简单，只要直接拔掉外接键盘，然后重启电脑，就可以查看笔记本键盘是否恢复正常了。 3、笔记本键盘被锁定导致失灵，很多时候我们误触fn键会导致键盘被锁定，从而笔记本键盘全部失去反应。
这个时候只要同时按下fn键和numlock解锁就可以了。 4、恶意病毒导致键盘失灵，这类顽固病毒很难通过常规杀毒方式解决，建议小伙伴们直接重装系统来一步搞定。 5、电脑硬件导致失灵，如果在使用了系统重装这个终极手段以后，笔记本键盘依旧失灵，那么只可能是键盘本身出了问题。
只能拿去店里维修了。
笔记本键盘全部失灵怎么回事？
因为键盘驱动出现故障所造成的，通过更新程序以后能处理。过程如下：1、直接打开笔记本桌面，鼠标右键点击计算机图标并选择管理进入。
2、下一步，继续找到设备管理器中的键盘。
3、如果没问题，就点击鼠标右键并选择更新驱动程序跳转。4、这个时候，需要根据实际情况确定搜索方式。5、等完成上述操作，等待自动操作直至结束。6、这样一来会得到图示的结果，即可实现要求了。
笔记本键盘失灵的原因及处理方法
笔记本键盘按键失灵可分为2种情况：比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生，遇到最多的就是这种情况了;另外一种情况是笔记本键盘出现了问题，具体解决方法如下： 一、小键盘切换 很多笔记本电脑使用新手来说，有时会碰到这样的情况，就是按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，其实这是误触了键盘上的一组组合按键所导致的笔记本键盘失灵。由于笔记本电脑尺寸有限，大多笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，用户在误按的时候就容易出现这种笔记本键盘失灵情况，一般按fn+Numlk键可以智能切换到小数字键盘，部分笔记本品牌可能不一样，大家要参考自己笔记本的说明书。
二、损坏键盘修复 另外一种情况，就是笔记本电脑按键失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的`显示，这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，我不建议大家更换，笔记本换键盘费用是比较高的，我们可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了。
我们可以先尝试以下方法进行解决，具体操作如下： 修改笔记本键盘的驱动： (一)通过“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器，在Win XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。 1、右键点击→更新驱动程序→在硬件更新向导→选择“从列表或指定位置安装(高级)”→单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。” 单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。
在“标准键盘型号”栏中选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。 2、完成硬件更新向导。
重新启动计算机。 修改注册表： 单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboardLayouts”，打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“LayoutFile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“LayoutFile”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。
然后重新启动计算机就好了! (二)win7系统操作系统下，笔记本键盘失灵的解决方法： 首先，检查键盘是否损坏，重启开启，进入BIOS，各个键正常，说明硬件没事。再重启，进系统，看设备管理器，如果发现键盘为黄色惊叹号，属性为“无法初始化硬件驱动”，说明键盘驱动损坏，重新安装驱动，若还是无效，可采用注册表方法。 单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表。
1、定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 2、删除UpperFilters项; 3、卸载键盘设备，重新启动。 4、然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号; 5、定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}; 6、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass; 7、再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动,这表明已经ok了。 三、外接键盘作怪 一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。
不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。 这种笔记本电脑键盘失灵，部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。
用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。 四、软硬件故障 日常使用中软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见，由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突，从而导致笔记本电脑键盘失灵现象，如果比较严重建议重装系统比较简单省事。 以上是笔记本教失灵的几种情况，通过本文的分享，相信大家都有了相应的处理方法。笔记本键盘失灵是很常见的一个故障问题，只要大家都能了解清楚，碰上笔记本键盘失灵时也可以顺利解决，希望本文的分享对大家有所帮助。
拓展：联想笔记本键盘突然失灵的解决办法 1、现象描述：打开电脑后，键盘灯闪了一下，然后灯一直不亮，按键没任何反应。关机拔下键盘，然后重新插入，重启电脑，问题依然存在。 2、打开控制面板，查看键盘，结果找不到硬件。
点击疑难解答和属性没任何反应。 3、然后把键盘拿到修电脑处，结果键盘好好的，难道是我电脑中病毒了？用360安全卫士、360杀毒处理，问题依然得不到解决。大家知道的，没有键盘操作，完成这些工作多么不容易啊。
4、然后用了鲁大师进行修复，结果在鲁大师里面也看不到键盘。 5、这下只好重新安装系统，通过一键GHOST，10分钟左右系统安装好了，装上杀毒软件再杀一次毒，然而键盘还是不能用！！幸好一键GHOST不需要用到键盘，都是自动处理的。 6、到这时，我已经精疲力竭了。抱着茶猛猛地喝了一通，哦，我明白了：“键盘是好的，系统也没有病毒，那么只有一个地方出问题了，那就是电脑上的键盘接口有问题”。
对，抱着试一试的心态，我拔下键盘换了一个接口，嘿嘿，键盘终于可以用了。 温馨提示：综上，我们得出这样的经验，键盘一般是不容易坏的，出问题的多是电脑接口，比如松动或者灰尘等杂质积存导致接触不良，或者因灰尘长时间得不到清理而导致某些老化的线路短路等，致使电脑接口不能使用。
笔记本电脑键盘失灵怎么办？
按键失灵是因为电脑键盘内部线路板有毛病，键盘内部线路板或导电塑胶长期不清洁有灰尘，导致电路无法接通，从而造成部分按键失灵。如果是这个原因，就要清理键盘，将里面的污垢灰尘清理干净。
使用USB键盘或者无线键盘：笔记本带有较为丰富的USB接口，如果觉得笔记本键盘个别按键失灵，导致打字不方便的可以考虑使用USB键盘或者无线键盘。
扩展资料：注意事项：笔记本键盘损坏90%以上都是由于进水（进饮料等流质物统称进水），很多用户都有边喝水边使用本的经历。随手拿东西不小心就把水碰洒到键盘上，如果只是少量的水没有进入到键盘下面是没有关系的，这时候只需把电脑关掉，用吸水纸（平时的卫生纸都行）慢慢的把水吸干即可。如果进的水比较多时就麻烦，最好赶快关机，去掉电池！拿给专业维修本本的地方来处理。切不可自行晾干后继续使用。
因为有时水可能会进到键盘下面的主板上去，主板上的水只能拆开本本后用热风枪吹干，在主板上水未干开机会因电路短路造成主板烧毁，主板上有少量积水还可能造成主板电路发霉，腐蚀电器板。而更换主板的成本是相当高的。
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