确保Win7已升级至Service Pack 1，没有的话安装KB976932。 2.确保电脑已打上以下补丁： KB2533623, KB263930, KB2670838, KB2729094-v2, KB2731771, KB2786081, KB2834140-v2, KB2882822, KB2888049 3.先安装系统原本语言包的IE11，再安装中文IE11，如果原本系统就是中文可以忽略。
windows7旗舰版x64 KB2670838安装失败！
解决方法：1、首先打开开始菜单，在菜单的搜索框中输入cmd，然后右击它选择“以管理员身份运行”选项；2、然后在弹出来的命令对话框中输入“fsutil resource setautoreset true c:”命令并回车；（“c:”指的是系统所在盘，如果win7安装在其他盘就要改为相应的盘符。）3、然后提示操作成功完成后，接着再去进行系统更新就可以更新了。
Windows 更新程序 (KB2670838)安装失败怎么办？
Windows update更新一般包括检查，下载，安装和配置（重要更新）阶段，该报错发生在哪个阶段。建议下载独立安装包进行安装，看能否成功。
适用于64位Windows 7：http://download.microsoft.com/download/1/4/9/14936FE9-4D16-4019-A093-5E00182609EB/Windows6.1-KB2670838-x64.msu适用于32位Windows 7：http://download.microsoft.com/download/1/4/9/14936FE9-4D16-4019-A093-5E00182609EB/Windows6.1-KB2670838-x86.msu如果无法解决问题，建议收集以下信息：收集Windows更新日志文件1) 单击开始，单击运行，在打开框中键入 %windir% ，然后单击确定。
2) 在弹出的文件夹窗口中找到WindowsUpdate.log文件。CBS.log1).单击开始按钮，点击计算机，双击进入C盘；2).进入Windows文件夹，进入Logs文件夹，复制CBS文件夹至桌面。
windows7旗舰版安装KB2670838失败
你好题主，你说的安装失败，极有可能是你的系统安装的不是正版，有些阉割版，对系统的安装，尤其是后期的更新有影响，如果实在安装不上，那就要考虑换一个系统版本了。只有极少数的版本会这样，大部分的都还是好的，还有，在使用过程中，如果安装游戏或者软件，也可能导致系统文件丢失的情况，这也能导致安装更新失败。
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