首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。
一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔三、加装移动硬盘外接电源试试四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。
五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。
移动硬盘电脑右下角识别出来，却没有盘符
原因：设置错误导致。解决方法：重新正确设置来解决此问题。
如下参考：1.在Windows7桌面，依次点击“开始/运行”菜单项。
2.在“打开系统操作”窗口中，输入命令版本CMD，然后单击“确定”。3.在打开的命令提示窗口中，键入命令diskpart并按回车键。4.现在在磁盘管理命令模式下，键入列表卷并按回车键。5.然后在权重下面会列出所有当前磁盘的卷标，可以看到U盘的卷标是6。
6.选择卷6并按enter运行命令。7.接下来，我们需要修复usb闪存驱动器或移动硬盘的符号。只需输入命令assignletter=Z，其中Z是要修复的符号。
8.出现驱动器号或挂载点已成功分配的提示符。9.只要打开U盘或移动硬盘，就会显示出来盘符了，如下图。
移动硬盘插上没反应没盘符
支持USB接口的移动硬盘在插入电脑后，出现无法正常识别或无反应、不显示移动硬盘盘符的情况，对此可以通过以下方法来解决。1.启动USB大容量存储设置：当移动硬盘无法正常使用时，我们可以通过“设备管理器”来重新启动硬盘的使用。
右击“计算机”，从弹出的菜单中选择“管理”项。
2.在打开的“计算机管理”界面中，切换到“设置管理器”选项卡，展开“通用串行总线控制器”列表，从中查看“USB大容量存储设备”的状态，如果处于禁用状态，则右击选择“启用”项。3.如果以上方法无法正常解决问题，可以尝试切换到“磁盘管理”选项卡，右击无法正常显示的移动硬盘盘符，从其右键菜单中选择“更改驱动器名和路径”项。4.接着在打开的窗口中，点击“更改”按钮，同时为当前驱动器分区指定一个唯一的盘符来尝试解决问题。5.此时如图弹出如图所示的窗口，则表示移动硬盘可以正常显示磁盘盘符啦。
6.首先，检查USB接口，换一个USB接口试下，有条件的话换一个电脑试下，这里要提醒的是，尽量接在电脑后置的USB接口，因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定；7.排除以上问题后，还有就是移动硬盘的转接卡本身设计或用料缺陷，对于这个问题，大家只能换移动硬盘盒了。8.打开设备管理器看看是否缺少USB大容量存储设备驱动程序，如果是，下载一个驱动精灵，安装完毕后，联网运行它,就会先自动检测你的所有设备驱动的，等检测完毕后下载安装所有它建议你安装的设备驱动试试。还不行就再切换到驱动微调选项，把那里建议更新的驱动也都下载安装一下，重启电脑看看是不是就行了。
9.如果排除以上问题，就有可能是硬盘体故障了，这时应该停止继续通电尝试，如果硬盘还在保修就去保修，如果数据重要就找专业的恢复机构进行数据恢复了。
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