如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
电脑网络正常，但是有些网页打不开，应该怎么办？
现在电脑上网是日常的必备的，如果不能上网瞬间觉得电脑少了很多用途。经常遇到电脑网络正常能上QQ但是不能打开网页怎么回事，如何解决呢?这种情况多半是中毒导致的。
1、清除DNS缓存。
这个主要用于某些网站打不开的情形。首先同时按WINDOWS+R键，在弹出窗口输入CMD，然后回车。在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后回车。2、重置winsock目录，在命令提示符中输入netsh winsock reset，然后回车。
重置成功后要重启电脑。这个命令非常好用。windows+r 打开运行窗口，输入cmd打开黑窗口，输入命令，回车即可3、最简洁成功率最高的方法。
电脑有网,但是浏览器打不开网页
可能是设置问题；可以参考下面方法处理：1、首先点击电脑左下角的开始菜单，然后点击齿轮按钮。2、点击网络和Internet。
3、然后点击WLAN4、然后后点击左边的更改适配器选项。
5、右键点击本地连接，然后点击属性。6、在选项中找到Internet协议版本4并选中，然后点击属性。7、选中使用下面的DNS服务器地址，然后再说首选DNS地址里面填入114.114.114.114。8、然后点击确定。
9、这样就可以打开网页了。
有网络连接但是打不开网页
如您使用的联通宽带，网络连接不可用，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电脑连接上网但网页打不开怎么办
电脑能连上网，但是打不开网页可能是由于电脑设置不正确造成的，具体解决办法如下：1、在笔记本或者电脑桌面点开始或者按Windows键。2、在开始程序里找附件”运行“按确定。
3、打开附近里的”运行“或者按Windows+R键，输入CMD。
4、在”运行“里输入CMD，点确定，出现命令框。5、在命令框里在输入：ipconfig/flushdns。6、按回车键（enter），就开始清除NDS了，如果还想看清除了哪些内容就在命令框输入输入ipconfig/displaydns这个命令，来查看一下本机已经缓存了哪些DNS信息。
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