如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
无线网络连接上但上不了网怎么回事？
无线网络连接上但上不了网的原因有以下几种情况：1、路由器联网不成功。2、路由器上进行了限制。
解决办法：必须要保证“WAN口状态”下面有IP地址参数，这样才表示路由器设置成功（联网成功）的。
请检查路由器的连接、路由器上上网方式的选择是否正确、检查路由器上的宽带帐号和宽带密码是否设置正确。一、路由器联网不成功也就是路由器上由于设置或者其它原因，导致路由器与宽带运营商之间连接不成功；这时候路由器依然能够发射无线wifi信号，而无线设备也可以连接到路由器上网，但是却不能够上网。检查路由器设置：请进入路由器的设置界面，查看“WAN口状态”信息，如下图所示（WAN口状态下全部是0，没有IP地址参数），说明路由器联网不成功路由器“WAN口状态”全是0二、路由器上限制无线路由器上有“无线MAC地址过滤”、“家长控制”、“上网控制”、“防火墙”等功能，可以用来限制设备上网。如果没有必要，请不要开启这些功能；因为设置不当的话，会导致用户自己也不能上网。
关闭“家长控制”功能关闭“上网控制”功能关闭“无线MAC地址过滤”功能注意问题：（1）、不同品牌的无线路由器、同一品牌不同型号的无线路由器上，“无线MAC地址过滤”、“家长控制”、“上网控制”、“防火墙”这几个功能不一定都有的。（2）、有的路由器上可以直接看到连接到路由器上的设备信息，然后可以直接进行限制的。
可以连接网络但是不能上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
网络显示连接但是上不去网怎么办?
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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