这个一般是Explorer资源管理器没有启动原因，其处理方法，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就能解决问题了。 联想y7000p&&MacBook Pro 13.3 Windows 10 任务管理器 1、首先打开电脑，然后同时按住Ctrl+Alt+Delete，打开任务管理器，之后会弹出一个新的页面； 2、在任务管理器左上方点击“文件”，找到搜索菜单栏中找到“运行新任务”选项，然后再点击“运行新任务“选项； 3、在新建任务栏里，会出现一个输入栏，然后在搜索栏中输入explorer，按回车“Enter”或者点击鼠标左键即可解决问题。
电脑开机黑屏但是鼠标能动怎么办
题主描述的情况现象是系统没有完全加载。建议题主先等等看，待启动完成后清理一下系统垃圾，关闭所有的自启动程序，和不必要的服务程序。
然后重新启动系统观察效果。
若是问题依旧，建议重新启动后，选择进入安全模式下，进行查杀系统。若还是无效，建议备份好文件，重新做系统。电脑开机发现没有桌面，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。点击结束进程按钮，结束该进程。
点击文件-新建任务。在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。若单是电脑黑屏时：开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试! 再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒! 使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复。
全选，立即修复!网络修复，开始修复!再点开始急救!重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件! 再不行，下载“驱动人生”，升级显卡驱动!再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了! 有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。光驱里面有光盘的情况下关机时，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。
电脑开起来黑屏只有鼠标可以动
1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如常见的360安全卫士，金山毒霸，卡巴斯基等等）；5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
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