若使用的是vivo手机，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。屏幕没坏但屏幕滑不动是什么原因？如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果
若使用的是vivo手机，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
屏幕没坏但屏幕滑不动是什么原因？
如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
为什么我的手机屏幕滑不动了？
手机屏幕没坏但滑不动的原因通常有：1、手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。2、手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂质，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
3、手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开（接触不良）的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
手机屏幕保养注意事项：1、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子，不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。2、极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能承受住人体的静电，而且有不少人喜欢在手机表面上贴一张容易产生静电的劣质屏贴，建议给手机选配皮套等。3、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移，手洗干净，擦干再用。
苹果13屏幕没坏但屏幕滑不动
苹果13屏幕没坏但屏幕滑不动的原因如下：1、手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。2、手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂质，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
3、手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开（接触不良）的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
iphone屏幕没坏但屏幕滑不动是什么原因？
第一种可能原因：软件导致的屏幕暂时没有反应，可以先等一会，看是否有所反应，一般过一会就好了，要是没有好，就自行关闭程序。第二种可能原因：系统问题。
系统因此某些程序的运行导致卡死不动，不能响应。
这个时候需要重启机器，重启后一般就可以正常使用了。第三种可能原因：硬件故障，iPhone手机本身未进液体或被摔，由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况，只能将 iPhone 送往苹果售后检测，进行维修。苹果手机屏幕不亮解决方法在手机硬件正常的前提下，导致手机屏幕不亮主要有二类原因，一是电池没电了，系统自动关机。
二是系统出现逻辑错误，导致卡死没有反应。对于第一种电池没电的情况，很好检测。把iPhone接上电源，等待一会，让手机充入足够的电量，之后再开机即可。
对于第二种系统出现逻辑错误，导致卡死的情况。可以强制关机，之后再重新启动，这样一般就可以解决问题。
