"电脑无法正常关机原因;1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.电脑关机关不了解决办法：一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下： 第一步：进入主界面进入【查杀木马】第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。
在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
四.大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。五.检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。
在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
Win7系统不能正常关机 怎么解决，
尊敬的用户您好： win7系统不能正常关机,有时是因为存在软件冲突造成个别进程卡住无法结束造成的,如果你电脑里有迅雷或搜狗,建议卸载掉,再试试,检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理"是"件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.依然不能正常关机,如果你有之前可以正常关机时创建的系统还原点或系统备份,就可以系统还原或备份恢复系统,否则,就只能彻底重装系统了,中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。
win7系统的笔记本关不了机怎么办？
解决方法如下：1、电脑关不机，有很多因素，有可能是中毒了，有可能是系统问题，有可能是硬件问题，也有可能是设置问题，所以要一个个的排除。2、第一，中毒可能性。
如果电脑可能中毒导致关不了机，就需要下载杀毒软件，然后进行木马杳然，点击全盘杀毒，一个也不能放过，然后杀完之后继续用电脑，，如果不可以，就进行下一步。
3、第二，配置文件修复。如果杀毒也解决不了，就要进行这一步了，配置文件进行修复，具体操作可能会比较麻烦，大家耐心的看一下。1，第一小步，点击电脑左下方“开始”图标，然后在“搜索程序和文件”里面输入 “regedit”，看到出来的结果点击“确定”，然后会弹出设置框。2、在设置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
3、双击后会弹出一个设置框，在框里面把基数改成十六进制，把数值改成”1“。
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