忘记锁屏密码处理方法：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。
（进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议携带手机前往客户服务中心处理。
vivo手机怎么恢复出厂设置?
清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。
vivo手机怎么恢复出厂设置？
1，点击“齿轮”图标打开手机设置。2，在设置中找到“更多设置”。
3，在更多设置中找到“恢复出厂设置”。
4，点击恢复出厂设置，在恢复出厂设置中，点击“还原所有设置”。5，绘制解锁图案，清除所有手机设置（还原所有设置不会删除任何数据，只会改变设置参数）。6，点击“清除所有数据”。7，点击“格式化手机存储”，点击“重置手机”。
8，输入vivo账户密码，点击“清除全部内容”，恢复出厂设置操作完成。（清除所有数据会删除所有软件及数据）。
vivo手机怎么还原手机出厂设置呢？
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
vivo手机怎么恢复出厂设置
如何让vivo手机恢复出厂设置？随着生活质量的不断提高，大多数人多会与时俱进，拥有多部手机。而手机多了之后也是烦恼事，有的人会把旧手机作为二手卖掉，但是里面还有个人隐私，想要恢复出厂设置但长时间没用忘记了密码，那么就得从手机外部做数据清理了。
接下来以vivo手机为例，给大家介绍一下如何把手机强制恢复出厂设置。
vivo 手机怎么恢复出厂设置
清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除，建议操作前备份好手机的重要数据。
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