蓝屏的原因有很多种,包括软件、硬件间的兼容性问题,或者硬件故障等。可参考下面的方法进行排查:1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再 重新安装;3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。5、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题6、若软件问题已排除,建议到笔记本官方售后检测硬件。
笔记本电脑总是蓝屏如何解决
可能还有些网友对于笔记本电脑总是蓝屏的情况不太了解,那么下面就由我给你们介绍笔记本电脑总是蓝屏的原因及解决方法吧,希望能帮到大家哦! 笔记本电脑总是蓝屏的解决方法一: 1、 非正常关机引起的系统文件丢失蓝屏,解决方法建议定期对重要的注册表文件进行手工备份,尽量减少非正常关机。 解决的方法: 使用Windows安装光盘进行修复安装; 如果还能进入安全模式, 可以开始-->运行: sfc /scannow; 还可以采用提取文件的方法来解决, 进入\"故障恢复控制台\", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers) 2、 内存异常或内部有太多灰尘导致硬件短路造成的蓝屏; 解决方法:打开机箱用软毛刷清洗灰尘并插拔下内存。
3、某个程序的突然出错, 解决办法:1.重启计算机,重启后他们会改过自新。
4、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。 5、病毒引起的电脑经常蓝屏 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒 必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查。 6、小窍门通过最后最后一次正确配置解决电脑经常蓝屏 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏也可以解决电脑经常蓝屏.。
重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择最后一次正确配置。 笔记本电脑总是蓝屏的解决方法二: 这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。 一、0X0000000A 这个蓝屏代码和硬件无关,是驱动和软件有冲突造成的,最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。
也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。 如果您的机器蓝屏了,而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了,把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决,如果实在想不起来,又非常频繁的话,那么没办法,重新做系统吧。
二、0X0000007B 这个代码和硬盘有关系,不过不用害怕,不是有坏道了,是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。 如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题,那说明您的机器配置还是比较新的,作为老的系统盘,不认这么新的硬盘接口,所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了,现在人们都用ghost版的操作系统,比较新的ghost盘是不存在这个问题的。
关于人们找不到IDE这项的问题,因为很多主板标明这项的措辞不太一样 有些写着AHCI和Compatibility,这个AHCI就等于是SATA模式,Compatibility相当于IDE模式。 如果您的操作系统使用了一段时间了,突然有一天出现这个问题了,那么对不起,病毒造成的,开机按F8,选择最后一次正确的配置,恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。 三、0X000000ED 这个故障和硬盘有关系,系统概率比较大,硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了,其中只有一个是硬盘真的有坏道了。
剩下的都是卷出了问题,修复即可,这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。 修复方法是找原版的系统安装盘(或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复)。这里说用系统盘的方法,把系统盘放入光驱,启动到安装界面,选择按R进入控制台修复,进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了,修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了,进入系统之后最好先杀毒,然后再重新启动一下试一下,如果正常了那就没问题了,如果还出这个代码,那就说明硬盘有问题了,需要更换,或者把有问题的地方单独分区,做成隐藏分区,用后面的空间来装系统。 四、0X0000007E、0X0000008E 这俩代码多是病毒造成的,杀毒即可。
正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的,可以尝试重新插拔内存,一般这代码内存损坏概率不大。 五、0X00000050 硬件故障,硬盘的可能性很大。如果出现50重启之后还伴随着出现0A、7E、8E这样的代码,那十有八九就是内存坏了。
如果每次都出这一个代码,首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动,如果测试硬盘没问题,再试内存,内存也试过的话,换CPU,总之这必是硬件故障。 六、0X000000D1 这个代码一般和显卡有关,有可能是显卡损坏,也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的,建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下,或者主机有集成显卡的,用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象,那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。
七、coooo21a C开头的故障,它报的错很邪乎,报未知硬件故障,不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动!或者服务的问题,举一个例子,一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘,结果再启动就出这类C开头的代码,最后发现插上一个U盘就能正常启动,因为插上U盘系统里就有F盘了,然后我发现了隐藏的文件,是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现,后来把E盘改回F问题就没有了,想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件,没有了它就会自己建,但是连F盘都没有了,也就只能报错了,所以看到这类蓝屏可以照比。
笔记本电脑蓝屏了怎么办?
一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况1. 执行Windows更新后发生2. 安装硬件后发生3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除a. 前置作业● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。● 执行系统更新和驱动更新到最新。b. 系统还原请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
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