如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。
拆除路由器后，进行宽带连接试用。3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。
卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。6、杀毒软件防火墙设置错误。
临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。
WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。
XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。
使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
电脑无法打开网页，这是什么原因？
如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。
拆除路由器后，进行宽带连接试用。3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。
卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。6、杀毒软件防火墙设置错误。
临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。
WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。
XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。
使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
电脑浏览器打不开网页是什么原因
浏览器无法打开网页是个别程序被我们误删了。电脑：华为MateBook系统：Windows10软件：本地设定1、浏览器打不开网页原因可能是设置上面出了问题，还有可能我们的浏览器的程序中有个别程序被我们误删了。
2、确认网络处于连接状态，网络不连接是无法打开网页的。
3、如果连上网却打不开网页，可以打开“安全卫士”，点击“全面修复”进行修复。4、如果网页仍然无法打开，可以点击打开浏览器“设置”，选择要清除的内容，点击“清除”即可。
电脑网址打不开是怎么回事
以联想小新15，win10系统为例，主要的原因如下：1、电脑网址打不开可能是电脑的网络连接有故障，电脑没有进行对应的网络连接。电脑如果没有连接网络，大部分的电脑网址都会出现打不开的情况，可以先检查一下电脑的网络连接是否正常，如果没有进行网络的连接，可以将电脑的网络接上，再打开对应的电脑网址。
2、可能是自己输入的电脑网站出现错误，打不开对应的电脑网页。
这种情况可以检查一下自己输入电脑网页是否出现错误，有错误就输入正确的电脑网站进行打开即可。3、可能是电脑的DNS解析出现问题，导致电脑网页打不开。出现这种情况，可以按住快捷键"Windows"加"R"键，打开电脑的"运行"功能，输入"CMD"，在弹出的命令提示符窗口中输入"ipconfig/displaydns"，查看对应的DNS地址，再输入"ipconfig/flushdns"，将DNS解析缓存刷新即可。该答案适用于联想等大部分品牌的电脑。
电脑浏览器打不开网页是什么原因 教你怎么解决
1、当我们的浏览器出现设置失误的时候，就说明了代理连接错误，因此造成了服务器连接失败的现象，因此网页就无法打开了。 2、点电脑左下角的“开始”，“设置”，“网络连接”。
3、对“本地连接”点右键，选择“属性”。
4、在“此连接使用下列项目”下找到“Internet协议(TCP/IP)属性”双击它－－设置成“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”即可。也可以找你的宽带提供商要他们的准确的DNS服务器地址。
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