你好，如果手机突然黑屏但是还是可以听到声音，这种情况下，说明手机系统还在运行，只不过是屏幕没有办法正常显示了，这种情况下首先建议楼主可以重启手机试试，因为这种情况下绝大多数的情况应该是手机卡机，然后系统卡住了，虽然系统的其他方面正在正常运行，可以听到手机的声音，但是因为屏幕无法点亮，一般在强制重新之后应该就可以解决了。楼主可以一直按住手机的电源键或者电源键和音量减键同时按下保持不放，然后将手机强制重启，如果手机在强制重启之后可以正常进入系统并且正常的显示画面，这种情况下应该就可以解决了。
对于楼主的这种情况而言如果是系统卡住了，一般在强制重启手机之后都是可以解决的。
但是如果重启之后也没有什么效果而且手机虽然可以听到声音，但是屏幕依旧是无法点亮的状态，这种情况下也不排除有可能是手机屏幕的硬件故障导致的，建议再重启无效之后可以到售后去检测一下手机屏幕是否有问题。
手机有声音但是黑屏怎么办 不同情况不同处理方法
1、手机黑屏后若是有声音传出来的话，这个时候要考虑主板或者显示屏是否有问题，此时看看手机能否正常开机，且按键灯是不是也亮着，如果都亮的话，估计主板是没问题的，那就要考虑别的因素了。 2、手机内存空间小，或者内存已满，无法带动程序运行，就有可能会导致手机在运行的过程中出现黑屏，然后自动退出程序的情况。
在一些老机子中，是经常会遇见这样的情况的。
这种情况需要长按手机的home键，然后找到最近在运行的程序都有哪些，一一退出就行了。 3、如果手机屏幕的接触有松动的情况，那么也有可能会令手机出现黑屏的现象，这个时候就要去售后维修了。 4、另外，若使用的是老机子，手机的电池已经老化，导致电压不稳的话，也会出现黑屏后有声音传出来的情况，这种时候就要考虑换电池了。
手机黑屏但是有声音怎么办？
一、一般是怎么回事?1、可能是因为手机死机了;2、可能是手机屏幕坏了;3、有可能是硬件坏了;4、可能是软件发生故障导致。二、相关方法方法一1、在iphone手机中同时按"电源键+home键"一起按15秒，然后都放开，再按电源键3秒试试。
如果上面办法还是不行，可以用DFU恢复，在你电脑中利用itunes和已经下载好的固件，shift+itunes中的恢复，选择下载好的固件就能恢复了。
方法二1.将你的iPhone关机;2.同时按住 开关 机键和home键;3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。方法三1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方法四如果上面方法还是解决不了，我们可以查看一下手机是不是没电了，对手机进行充电之后再尝试开机。很多时候，也有可能是因为我们的手机电量接近0%却还是一直在使用，以至于导致黑屏仍有声音的情况的出现。
手机黑屏但是有声音原因及怎么办
许多人在使用手机的时候都会发现，偶尔的磕磕碰碰，或者是使用不当都会造成手机黑屏的现象。下面为大家带来手机黑屏但是有声音原因及怎么办，快来看看吧。
内存问题 一般情况下的手机在存储东西过多时，不仅会让手机运行速度大大减慢，而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。
尤其是老机型，内存比较小，带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况，但是还是会有声音。 处理方法： 1、长按手机的home键，调出最近运行的程序，滑动退出即可。 2、在【系统管家】中清理垃圾。
3、点击桌面的占用提醒框，之后点击一键清理点开后台软件，或者逐个点击退出。 4、下载第三方软件监控，一键清理。 5、最好的方式是在使用中养成不使用即退出程序的好习惯；看手机的配置下载一些合适的软件；卸载一些不常用的软件。
接触问题 这个问题包含两个方面： (一)手机屏幕接触出现了松动，这个很难发现，需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。 (二)手机受潮导致排线短路引起黑屏。
其实手机受潮不一定是手机进水，在习惯在浴室、桑拿房等高温潮湿的环境中使用手机；手经常出汗或者手经常碰水再去使用手机等等情况下，手机也有可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉的情况。 处理方法： 1、将手机送到售后，更换配件。 2、在使用中注意保养。
软件冲突问题 安卓手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启。 处理方法： 卸载此软件，寻找替代软件。当然这种问题出现很久，不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件分析。
电池问题 电池使用时间过长，或者是电池过放过充导致手机电池寿命缩短。进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。 处理方法： 1、到售后更换原装电池。
2、可以用酒精或者橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接部分可以用橡皮擦拭，手机上的电池连接器处建议用酒精擦拭)，看问题能否解决。 ROOT导致 手机ROOT也极有可能导致手机黑屏。 处理方法： 1、检测手机是否ROOT：在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”，如果不是说明手机被ROOT了。 2、手机被ROOT后需要将手机送到售后刷机处理。
贴膜 手机有可能是贴膜的.时候把距离感应器挡住了。距离感应器和手机屏幕亮与息有关。 处理方法： 撕去保护膜看能否处理。
手机中病毒 手机中病毒之后这种情况也容易发生。现在手机很容易感染病毒，所以手机上一定要有安全监控软件。 处理方法： 利用安医生、手机腾讯、360、金山等杀毒软件对手机进行杀毒。
拓展：相关注意事项 手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题。
找到了就将其卸载，问题基本就能解决。 待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计：手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。 黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了。
也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
手机黑屏了但是有声音怎么弄
若使用的是vivo手机，可参考手机黑屏的排查方法：1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；2、强制重启手机恢复；①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；4、查看存储空间是否足够；5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；6、手机是否有进液摔损；7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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